contact@captive.ro<\/a> in care ne solicitati efectuarea uneia sau mai multor rezervari.<\/li>\n<\/ul>\n\u00a0<\/strong><\/p>\nSau furnizati indirect date de identificare<\/strong>\u00a0prin adresa\u00a0IP<\/strong>. Noi nu folosim adresa IP pentru a va identifica, dar va informam ca aceasta este stocata in momentul in care accesati site-ul nostru. Aveti dreptul de a solicita stergerea IPului.<\/p>\nOb\u021binem o parte din aceste date ( cum ar fi IP-ul ) prin \u00eenregistrarea modului \u00een care interac\u021biona\u021bi cu site-ul nostru, de exemplu, folosind tehnologii precum\u00a0modulele cookie.<\/strong><\/p>\nDe asemenea, mai\u00a0ob\u021binem date de la ter\u021bi<\/strong>. Protej\u0103m datele ob\u021binute de la ter\u021bi \u00een conformitate cu practicile descrise \u00een acest angajament, precum \u0219i cu orice restric\u021bii suplimentare impuse de sursa datelor.<\/p>\n <\/p>\n
\n- Pute\u021bi opta \u00een leg\u0103tur\u0103 cu datele pe care le colect\u0103m. Atunci c\u00e2nd vi se solicit\u0103 s\u0103 furniza\u021bi date cu caracter personal, pute\u021bi refuza.<\/strong>Dar, dac\u0103 alege\u021bi s\u0103 nu furniza\u021bi date care sunt necesare pentru a va furniza serviciile noastre, exist\u0103 posibilitatea ca accesul la aceste servicii sa va fie restrictionat.<\/li>\n<\/ul>\n
Datele cu caracter personal pe care le colect\u0103m, in functie de interactiunile pe care le aveti cu site-ul nostru, sunt urmatoarele:<\/strong><\/p>\n\n- Pentru a face o rezervare online, pe site-ul nostru, captive.ro\/:<\/strong>\n
\n- Nume si prenume<\/strong>– pentru identificare si contactare<\/li>\n
- Adresa de email<\/strong>\u2013 pentru confirmarea rezervarii si transmiterea formularului de feedback de pe tripadvisor.com<\/li>\n
- Numarul de telefon<\/strong>\u2013 pentru contactare in vederea confirmarii rezervarii<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Datele furnizate\u00a0in momentul folosirii formularului de contact de pe site:<\/strong>\n
<\/u><\/strong><\/p>\n
\n- Nume si prenume<\/strong><\/li>\n
- Adresa de email<\/strong><\/li>\n
- Numarul de telefon<\/strong><\/li>\n
- <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Datele cu caracter personal solicitate<\/strong>\u00a0in momentul transmiterii comenzii sunt folosite\u00a0NUMAI<\/strong>\u00a0pentru<\/p>\n\n- realizarea rezervarii\/lor<\/li>\n
- confirmarea rezervarilor<\/li>\n
- ofertarea in conditiile solicitarii exprese a dumneavoastra<\/li>\n
- trimiterea formularului de feedback prin intermediul platformei tripadvisor.com<\/li>\n<\/ul>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\nMonitorizare video<\/strong>. Dac\u0103 intra\u021bi \u00een sediul unde Captiv Concern SRL isi desfasoara activitatea, imaginea si vocea dvs. pot fi \u00eenregistrate de camerele noastre de securitate si de microfoanele atasate acestora. ( link catre politica de securitate privind monitorizarea video )<\/strong><\/p>\n\u00a0<\/strong><\/p>\nDatele angajatilor<\/strong>\u00a0– colectam nume \u0219i prenume,\u00a0<\/strong>cod numeric personal, adresa, num\u0103r de telefon, date privind starea de s\u0103n\u0103tate, starea civil\u0103, date culturale, date economice.<\/p>\nDe asemenea colect\u0103m informa\u021biile pe care ni le furniza\u021bi \u0219i con\u021binutul mesajelor pe care ni le trimite\u021bi, cum ar fi feedback-ul, \u00eentreb\u0103ri \u0219i alte informa\u021bii.<\/p>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Care este temeiul legal pentru a prelucra aceste date?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
Pentru datele pe care ni le oferiti voluntar (nume, prenume, telefon, adresa de email, etc)\u00a0<\/strong>(adica cele pe care le trimitetii prin inregistrarea unei rezervari ) temeiul legal este acela de a face demersuri la cererea persoanei vizate \u00eenainte de\u00a0\u00eencheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b din Regulamentul (UE) 679\/2016)<\/em><\/strong>.<\/p>\nFolosim datele pentru a emite factura fiscala.\u00a0<\/strong><\/p>\n\u00cen privin\u021ba datelor pe care ni oferi voluntar prin\u00a0postarea unui comentariu la un articol de pe blog sau pe pagina unui produs de pe magazinul online<\/strong>, temeiul prelucr\u0103rii este\u00a0obliga\u021bia noastr\u0103 legal\u0103 de a sprijini exercitarea dreptului de informare,<\/em><\/strong>\u00a0dar \u0219i\u00a0interesul nostru legitim de a oferi cititorilor blogului transparen\u021b\u0103<\/em><\/strong>\u00a0\u0219i informare. Consim\u021b\u0103m\u00e2ntul t\u0103u nu este cerut \u00een situa\u021bia \u00een care prelucrarea este necesar\u0103 pentru efectuarea de demersuri pentru \u00eencheierea unui contract, \u00eendeplinirea unei obliga\u021bii legale sau interesul legitim.<\/p>\n\u00cen privin\u021ba datelor pe care le colect\u0103m automat prin\u00a0folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare<\/strong>,\u00a0temeiul pentru prelucrare este consim\u021b\u0103m\u00e2ntul<\/strong>.\u00a0Odat\u0103 cu accesarea site-ului,utilizatorii pot sa isi ofere consimtamantul granular pentru fiecare categorie de cookie pe care noi o folosim prin situl nostru. Iti poti retrage oricand acest consimtamant prin solicitarea scrisa si adresata Responsabilului cu Protectia Datelor cu caracter personal la adresa de email dpo@clausweb.ro<\/em><\/p>\nIn ceea ce priveste\u00a0monitorizarea video de la sediul nostru<\/strong>, temeiul legal este paza perimetrului conform Legea nr. 333\/2002 privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor \u015fi protec\u0163ia persoanelor, republicat\u0103 2017 – Norma de Aplicare Anexa 2 art. 1 lit. e<\/p>\nDe asemenea, folosim datele cu caracter personal pentru angajatii nostri, in vederea derularii Contractului de munca. Prelucrarea acestor date cu caracter personal are ca temei legal Hotararea de Guvern nr. 500\/2011 privind Registrul General de Evidenta al Salariatilor cu modificarile si completarile ulterioare si Legea 53\/2003 privind Codul Muncii actualizata.<\/p>\n
\n- Care este scopul colectarii datelor si cum folosim informatiile tale personale?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
Scopul colectarii datelor este: prestarea serviciilor, facturare si incasarea valorii serviciilor oferite, relatii cu clientii si orice alte prelucrari necesare pentru buna desfasurare a relatiei client-furnizor, inregistrarea rezervarilor, confirmarea telefonica si pe e-mail a rezervarilor, informare in privinta incidentelor care fac imposibila folosirea camerei sau a camerelor de joc, informare in privinta deschiderii de noi locatii si\/sau de noi camere, informare cu privire la promotiile si ofertele aflate in derulare si transmiterea formularului de feedback in urma jocului.<\/p>\n
5.Perioada de retentie<\/strong><\/p>\nStoc\u0103m datele cu caracter personal doar pe perioada necesar\u0103 \u00eendeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 10 ani de la ultima vizit\u0103 pe site sau ultima interac\u021biune cu noi.
\nIn cazul in care ti-am emis o factura, datele tale vor fi stocate timp de 10 ani, conform legii. In cazul in care esti un angajat al companiei, datele tale vor fi pastrate pe o perioada de 75 ani, conform Codului Muncii.<\/p>\n
\n- Cu cine partaj\u0103m datele cu caracter personal<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
Nu vom dezv\u0103lui informa\u0163iile dumneavoastra c\u0103tre ter\u0163e p\u0103r\u0163i, pentru a fi utilizate \u00een propriile scopuri de marketing sau comerciale ale acestora, f\u0103r\u0103 consim\u0163\u0103m\u00e2ntul dumneavoastra.<\/p>\n
Totu\u015fi, este posibil s\u0103 dezv\u0103luim informa\u0163iile dumneavoastra c\u0103tre urm\u0103toarele entit\u0103\u0163i:<\/p>\n
Furnizori de servicii.\u00a0<\/strong>Putem dezv\u0103lui informa\u021biile dumneavoastra altor companii care ne furnizeaz\u0103 servicii \u0219i ac\u021bioneaz\u0103 \u00een calitate de\u00a0persoane \u00eemputernicit<\/strong>e, cum ar fi companiile care ne ajut\u0103 pentru facturare sau care trimit e-mailuri \u00een numele nostru.<\/p>\nAceste entit\u0103\u021bi sunt selectate cu o grij\u0103 deosebit\u0103 pentru a ne asigura c\u0103 \u00eendeplinesc\u00a0cerin\u021bele specifice \u00een materie de protec\u021bie a datelor cu caracter personal.<\/strong>
\nAceste entit\u0103\u0163i au o capacitate limitat\u0103 de a utiliza informa\u0163iile dumneavoastra \u00een alte scopuri dec\u00e2t cel de a ne furniza servicii;<\/p>\nInforma\u021biile oferite de dumneavoastra, ce con\u021bin date de identificare,\u00a0pot fi folosite \u00een scopul \u00eentocmirii documentelor de angajare \u0219i a altor documente ce vizeaz\u0103 exclusiv rela\u021biile de munca sau pentru comunicari comerciale<\/strong>\u00a0sau raspunsuri la solicitarile trimise de dumneavoastra, iar in cazul unor solicitari legitime, vor fi transmise c\u0103tre autoritatile statului:<\/p>\n <\/p>\n
\n- Inspectoratul Teritorial de Munca,<\/li>\n
- Agen\u021bia pentru ocuparea For\u021belor de Munc\u0103,<\/li>\n
- Autorit\u0103\u021bi Judec\u0103tore\u0219ti<\/li>\n
- Altor p\u0103r\u0163i cu consim\u0163\u0103m\u00e2ntul sau la instruc\u0163iunile tale.<\/li>\n<\/ul>\n
\u00cen afara dezv\u0103luirilor descrise \u00een prezenta Politic\u0103 de confiden\u0163ialitate, este posibil s\u0103 transmitem informa\u0163iile ter\u0163ilor c\u0103rora consimtiti sau solicitati sa efectuam o asemenea dezv\u0103luire.<\/p>\n
Partaj\u0103m datele dumneavoastra cu caracter personal cu acordul dumneavoastra sau \u00een cazul \u00een care este nevoie de ele pentru a finaliza o rezervare.<\/p>\n
7.Ce drepturi aveti dumneavoastra ca persoana vizata?<\/strong><\/p>\nProtect\u0326ia persoanelor fizice<\/strong>\u00a0i\u0302n ceea ce prives\u0326te prelucrarea datelor cu caracter personal este un drept fundamental. Articolul 8 alineatul (1) din Carta drepturilor fundamentale a Uniunii Europene (\u201ecarta\u201d) s\u0326i articolul 16 alinea\u00ad tul (1) din Tratatul privind funct\u0326ionarea Uniunii Europene (TFUE) preva\u0306d dreptul orica\u0306rei persoane la protect\u0326ia datelor cu caracter personal care o privesc.<\/p>\nDrepturile persoanelor vizate privind protec\u021bia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal \u0219i libera circula\u021bie a acestor date:<\/strong><\/p>\n <\/p>\n
In conformitate cu dispozitiile Legii nr.677\/2001, clientii nostri au urmatoarele drepturi:<\/p>\n
1) Dreptul la informare (art.12)<\/p>\n
2) Dreptul la acces la date (art.13) – dreptul de a obtine, la cerere si \u00een mod gratuit, pentru o solicitare pe an, confirmarea ca datele care o privesc sunt sau nu sunt prelucrate de operatorul de date.<\/p>\n
3) Dreptul la interventie (art.14) – dreptul de a solicita operatorului de date, printr-o cerere scrisa si \u00een mod gratuit, urmatoarele:<\/p>\n
\n- a) rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor incomplete, inexacte sau prelucrarilor nelegale;<\/li>\n
- b) transformarea datelor personale nelegale \u00een date anonime;<\/li>\n
- c) notificarea tertilor cu privire la operatiunile prevazute la lit. a) si b).<\/li>\n<\/ol>\n
4) Dreptul la opozitie (art.15) – dreptul de a se opune, \u00een mod gratuit si printr-o cerere scrisa, din motive \u00eentemeiate si legitime legate de situatia sa particulara, ca datele care o vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari.<\/p>\n
5) Dreptul de a se adresa justitiei (art.18) – dreptul de a se adresa justitiei pentru apararea drepturilor garantate de lege si care au fost \u00eencalcate.<\/p>\n
6) Dreptul de a face pl\u00e2ngere la autoritatea de supraveghere (art.25).<\/p>\n
Pe baza unei cereri scrise, datate si semnate, trimise la adresa de email contact (at) captive.ro sau expediate pe adresa SC Captiv Concern SRL, Str. Sergent Nastase Pamfil, nr. 38, etaj 2, sector 2, Bucuresti, destinatar Captive Escape Room, va puteti exercita, in mod gratuit, urmatoarele drepturi:<\/p>\n
– o data pe an, sa vi se confirme faptul ca datele personale sunt sau nu prelucrate;<\/p>\n
– sa interveniti asupra datelor transmise;<\/p>\n
– sa va opuneti prelucrarii datelor pentru motive intemeiate si legitime legate de situatia lor particulara;<\/p>\n
– sa solicitati stergerea datelor, cu exceptia situatiilor prevazute de lege.<\/p>\n
Astfel, captive.ro\/ poate notifica utilizatorii\/clientii privind ofertele curente prin newsletter periodic si poate trimite felicitari, cupoane cadou sau alte mesaje speciale.<\/p>\n
captive.ro nu promoveaza SPAM-ul. Orice utilizator\/client care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul captive.ro\/ poate opta pentru stergerea acesteia din baza noastra de date.<\/p>\n
Informatiile pe care ni le furnizati vor fi utilizate in scopul pentru care le-ati furnizat, pentru a administra, a sprijini si a evalua serviciile noastre si a preintampina incalcarea securitatii, a legii si a termenilor nostri contractuali.<\/p>\n
De asemenea, Captiv Concern SRL poate furniza datele dumneavoastra cu caracter personal altor companii cu care se afla in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora, prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, dupa cum urmeaza: furnizori de servicii de marketing, servicii de curierat, servicii de plata \/ bancare, telemarketing sau alte servicii, alte companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata a produselor si serviciilor noastre, asiguratori.<\/p>\n
Informatiile dumneavoastra cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchet, Politie, Instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.<\/p>\n
ARCA HOBBER nu solicita Utilizatorilor sai prin niciun mijloc de comunicare (telefon\/e-mail etc) informatii confidentiale, date despre conturi bancare, parole personale etc. In cazul in care Utilizatorul le divulga unor terti, acesta poarta intreaga responsabilitate pentru actiunile sale. Astfel, in cazuri de divulgare de astfel de date, Utilizatorul nu poate tine raspunzator pe ARCA HOBBER pentru niciun fel de prejudiciu.<\/p>\n
<\/p>\n
\n- Politica de cookies<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
Module cookie \u0219i tehnologii similare<\/strong><\/p>\nCaptiv Concern SRL folose\u0219te modulele cookie (mici fi\u0219iere text plasate pe dispozitivul dvs.) \u0219i tehnologiile similare pentru a furniza site-urile web \u0219i serviciile noastre online \u0219i pentru a ajuta la colectarea datelor. Textul unui modul cookie este format adeseori dintr-un \u0219ir de numere \u0219i litere care v\u0103 identific\u0103 \u00een mod unic computerul, dar poate con\u021bine \u0219i alte informa\u021bii.<\/p>\n
Captiv Concern SRL folose\u0219te modulele cookie \u0219i tehnologiile similare \u00een mai multe scopuri, \u00een func\u021bie de produs.<\/p>\n
<\/p>\n
Scopul colectarii datelor este: prestarea serviciilor, facturare si incasarea valorii serviciilor oferite, relatii cu clientii si orice alte prelucrari necesare pentru buna desfasurare a relatiei client-furnizor, inregistrarea rezervarilor, confirmarea telefonica si pe e-mail a rezervarilor, informare in privinta incidentelor care fac imposibila folosirea camerei sau a camerelor de joc, informare in privinta deschiderii de noi locatii si\/sau de noi camere, informare cu privire la promotiile si ofertele aflate in derulare si obtinerea feedback-ului in urma jocului.<\/p>\n
Atunci cand un Utilizator face o rezervare pe captive.ro\/<\/a> va primi comunicari comerciale din partea captive.ro\/ doar in masura in care si-a dat consimtamantul expres, selectand optiunea corespunzatoare.<\/p>\nCompletarea de catre Utilizatori a formularelor pe site echivaleaza cu acceptarea neconditionata ca aceste date sa fie incluse in baza de date a SC Captiv Concern SRL si cu utilizarea si prelucrarea de catre SC Captiv Concern SRL, afiliatii si colaboratorii acestora pentru desfasurarea activitatilor enumerate mai sus, inclusiv, dar nelimitandu-se la furnizori de servicii de marketing sau servicii de plata \/ bancare.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”1″ margin_bottom=”-50px” full_width_row=”true” bg_color=”rgba(0,0,0,0.01)” bg_position=”center” bg_cover=”true” css=”.vc_custom_1474910542368{margin-bottom: -50px !important;}” bg_image=”http:\/\/captive.ro\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/2016-09-26-4-1.png”][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n
![\"Captive\"](\"http:\/\/captive.ro\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/captivelogodown.png\")
<\/p>\n
[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]
\n